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Opiniones sobre el futuro de las bibliotecas
Nov 29th, 2009 by ocorzo

Antonella Broglia y Alfons Cornella, de la consultora Infonomia estuvieron en el Perú entre los días 13 y 23 de noviembre para participar de la Conferencia Anual de Ejecutivos – Cade 2009 y el evento Tendencias 2009 Universidades, organizado por Universia.

En la Cade 2009, Antonella Broglia y Alfons Cornella trataron el tema: “Innovación en la gerencia”, y en la reunión organizada por Universia presentaron el estudio “Innovación universitaria y su impacto en la sociedad”.

Ambos especialistas en el estudio de las innovaciones y el impacto de las nuevas tecnologías en la vida, en la investigación, los negocios y las marcas, accedieron gentilmente a conversar con nosotros sobre el futuro de las bibliotecas, marketing de servicios de información en la economía de lo gratuito, la viabilidad del proyecto de digitalización de libros de Google y la necesidad de reinventar a las bibliotecas.

La entrevista fue pactada por la revista electrónica Biblios y realizada por Cirio el día lunes 23 de noviembre en las instalaciones del Centro Cultural Ccori Wasi de la Universidad Ricardo Palma.

A continuación se presentan algunos apuntes tomados de la asistencia a las conferencias de Antonella Broglia y Alfons Cornella realizadas en el Perú y que se reseñan por su relación con el futuro de las bibliotecas, es decir, en su impacto sobre las bibliotecas relacionadas al sector comentado o en su directa implicación de procesos o servicios de información.

Alfons Cornella es un autor clásico en términos de gestión de información y sociedad del conocimiento, su trabajo actual está relacionado con la innovación dirigida a las empresas, la formación de redes de innovadores y el mercado de la innovación. Las conferencias que imparte se definen como imposibles de digerir en tiempo real, es una lectura de las tendencias, como abrir una ventana para dejar entrar viento fresco.

El estudio “Innovación universitaria y su impacto en la sociedad” fue presentado en base a 10 ideas fuerza:

1.- La educación es economía.
En lo que respecta a las bibliotecas imaginen un escenario de grandes campus ciudad. Un escenario de asociaciones estratégicas entre universidades que comparten gastos de implementación de sistemas informáticos lo suficientemente grandes para transmitir grandes cantidades de información. Una sola universidad pequeña o mediana no podría invertir grandes cantidades en instalar sistemas de cómputo para soportar los requerimientos de tráfico de datos de una segunda etapa del e-learning y otros procesos educativos basados en banda ancha cada vez más grande.
Varias universidades en un solo campus, ¿cuántas bibliotecas requerirán?

2.- Innovación disruptiva.
El estudiante tendrá éxito en la universidad en función de su grado de motivación intrínseca, es decir, si le gusta estudiar lo que estudia y cómo lo estudia. El modo de enseñanza se debe adecuar a cada estudiante y su forma de aprender. El profesor deberá transformarse en un tutor con la ayuda de herramientas como el computador, el software y la web 2.0. Siendo la biblioteca un apoyo para el proceso enseñanza-aprendizaje deberá, también adecuarse a la tendencia de la innovación disruptiva en la educación.

3.- Universidades Corporativas.
Universidades corporativas son universidades creadas por grupos de empresas que tratan de acortar la distancia entre laboratorio y mercado. Se trata de generar el talento que la empresa necesita. En ésta realidad las empresas crean universidades o las universidades crean cátedras con orientación a determinadas actividades productivas.

4.- Gratis.
El lugar online de mayor interés de esta tendencia es Academic Earth, que ofrece gratuitamente clases de los mejores profesores de Yale, del MIT, de Stanford, de UCLA y otras grandes universidades americanas. Existe un canal en Youtube dedicado a la educación, nacen buscadores y agregadores especializados en identificar en la red las páginas web de mayor interés para el estudio y la investigación, y plataformas para que profesores de todo el mundo cuelguen sus clases.

5.- Vocaciones en Ciencia y Tecnología.
Nuevas formas de aprender tecnología, nuevos modelos pedagógicos, nuevas herramientas para el aprendizaje.
Un ejemplo se encuentra en el sitio
MIT OCW es una iniciativa editorial electrónica a gran escala, basada en Internet y fundada conjuntamente por la Fundación William and Flora Hewlett, la Fundación Andrew W. Mellon y el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Sus objetivos son:
1. Proporcionar un acceso libre, sencillo y coherente a los materiales de los cursos del MIT para educadores del sector no lucrativo, estudiantes y autodidactas de todo el mundo.
2. Crear un modelo eficiente basado en estándares que otras universidades puedan emular a la hora de publicar sus propios materiales pedagógicos.

6.- Universidades y recesión.

7.- Excelencia en educación a distancia.
La tercera ola del e-learning esta basada en el ancho de banda que permite la transmisión de todo tipo de contenido, permitiendo la aparición de mejores conceptos y herramientas para una educación a distancia más personalizada, que ayude a desarrollar las capacidades diferentes de cada alumno.
Un ejemplo lo encontramos en

Ejemplo de universidades on-line donde se paga de acuerdo al país de procedencia:

8.- Status del MBA.
Pese a la crisis los programas de MBA han tenido mayor demanda. La explicación podría estar en que empresas en EEUU pagan el doble a un MBA que a un licenciado. La oferta universitaria, respondiendo al mercado esta planteando reducir el tiempo de estudios de 2 años a 1 año.

9.- La enseñanza universitaria en la frontera.
Los modelos de organizaciones universitarias se están reinventando en base a las siguientes preguntas: ¿Qué valor dar?, ¿Con qué nueva gestión de recursos?, ¿Respondiendo a qué oportunidades?, ¿Con qué cambios en la cadena de valor?.
Las universidades se están preocupando en responder a los grandes retos globales enfocándose en los grandes problemas sociales. Deberán explotar cantidades ingentes de datos y responder a nuevas segmentaciones.

10.- Universidad y redes sociales.
La universidad es la cuna de la red social más grande del mundo. Facebook nació en un dormitorio de Harvard para ayudar a los estudiantes a estar en contacto.

Comentarios finales:
Las ideas planteadas en las exposiciones de Broglia y Cornella pueden ser aprovechadas desde una posición de crítica a la tradicional y rígida cadena de procesos y suministros de recursos de los servicios de información.
Cornella mencionó en el Cade 2009 que la innovación no se basa únicamente en ideas, sino además en generar valor y tener resultados, siendo el liderazgo fundamental para ello. Ya pasó el tiempo en que una de nuestras principales funciones de gestión era observar y vigilar a la competencia, son tiempos de reinvención desde la base, creando productos que de verdad sirvan para algo.
Es tiempo de dar el poder a los creativos.

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La investigación Bibliotecológica en San Marcos
Nov 22nd, 2009 by admin

Alonso Estrada Cuzcano

Hace algunos meses la Directora de la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información anunció que en el 2008 se presentaron 68 informes profesionales y 2 tesis para obtener la licenciatura, todo un record desde la creación de ésta especialidad en la UNMSM. Luego de obtenida la información aprovechamos para hacer un alcance (casí un conteo) de de las áreas y temas tratados. Aprovechamos este espacio de tiempo porque pronto se verán nuevos informes y tesis correspondientes al 2009.

Debemos señalar que un estudio académico más profundo fue elaborado por Karen Alfaro y Yanneth Ttica y presentado al III Encuentro de Investigadores patrocinado por la Biblioteca Nacional ;  este trabajo incluye un período comprendido de 2000 a 2008 (ver referencias).

Para clasificar las áreas de la Bibliotecología y Ciencias de la Información tomamos como referencia la taxonomía elaborada por Hawkins, Larson & Caton (2003) aunque aquí se han hecho modificaciones sustanciales que responden a nuestra realidad. La taxonomía que utilizamos tiene 11 áreas determinadas pero sólo se cubrieron 8 tal como podemos ver en el siguiente gráfico.

Pasaremos a revisar los trabajos área por área y mencionaremos algunos autores que nos parecen resaltantes (desde mi punto de vista). La taxonomía antes mencionada tiene como primera área a la Investigación en Ciencias de la Información que incluye a: conceptos, teorías, metodología y aplicaciones; los métodos cuantitativos (bibliometría, informetría, cibermetría); recuperación de la información (relevancia, modelos de búsqueda) también hay estudios de usabilidad e historia de la Bibliotecología.

Esta área debemos resaltar los trabajos bibliométricos de  Padilla  Santolo y Chiroque Solano licenciados cuya preferencia desde la universidad se centra en los métodos cuantitativos. Hay un informe sobre Libqual (Daniel Chiong) y numerosos trabajos sobre usuarios (6) que incluyen necesidades, formación y perfiles. Mencionaremos el trabajo de Pacchioni Noriega que estudia las necesidades de los usuarios visitantes en la Biblioteca Central de la PUCP y muestra una realidad existente en muchas bibliotecas universitarias invadidas, por decirlo de alguna manera, de estudiantes foráneos (este trabajo debe ser de lectura obligada). Hay dos trabajos sobre recuperación de la información en los catálogos de las bibliotecas (Chacón Saavedra y Chipana Chávez).

El área de la Organización del Conocimiento comprende: tesauros, taxonomías, ontologías, redes semánticas así como catalogación y clasificación, indexación, resúmenes y protócolos (Z39.50, ISO). Encontramos cuatro informes y destacamos el trabajo de Bernabé Espinar sobre la catalogación de libros antiguos.

En el área de Desarrollo Profesional encontramos una sola investigación y es precisamente una tesis de Lumbreras Hornung que estudia el mercado laboral de los sanmarquinos a partir de la creación de la Escuela, es un estudio acucioso y abundante en datos.

En el área de Tecnología de la Información encontramos cuatro trabajos relativos a: control de autoridades, repositorios institucionales, ILS de la UNI (Loayza Bonilla) y la protección de datos sensibles. El trabajo de Cadillo Hipolo examina los repositorios institucionales de universidades de América Latina y hace una propuesta de evaluación de los mismos. Cárdenas Ramos detalla las medidas de seguridad que deberían tener las bibliotecas universitarias para proteger los datos sensibles de los usuarios.

El área de Desarrollo de Colecciones tiene 6 trabajos relacionados con la selección y adquisición y la conservación de fondos documentales.

El área de Bibliotecas y Servicios de Información es la más abundante tiene 29 trabajos sobre evaluación de servicios, diagnósticos, calidad de los servicios, redes, cooperación bibliotecaria e infraestructura. Un trabajo novedoso es el de Carrión Zamora sobre la auto-evaluación de bibliotecas universitarias, nos señala pautas para un proceso de acreditación inevitable en un futuro cercano.

En el área de Información Gubernamental encontramos un solo trabajo perteneciente a Castillo Arias sobre el acceso a la información pública en el sector salud y analiza los flujos informativos existentes. Un trabajo que trasciende la Bibliotecología y la ubica en un marco más amplio.

En el área de Gestión y Administración se encuentran 4 trabajos y 2 específicamente relacionados con el marketing. La tesis de Huaman Huriarte destaca los elementos esenciales de un plan de marketing y que nos muestra la posiblidad  de un mejor posicionamiento de las bibliotecas universitarias.

En Otros incluimos trabajos que no tienen ubicación en las áreas anteriores. Es importante señalar que hay 5 informes sobre archivos, 2 trabajos sobre lectura y 1 sobre arquitectura bibliotecaria.

El panorama de investigación es amplia y esperamos que pronto se publiquen los trabajos en Cybertesis para una mayor difusión y discusión.

Referencias

Alfaro Mendives, Karen & Ticca León, Yanneth (2009). Situación y perspectivas de la investigación en la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la UNMSM: 2000-2008.

Hawkins, Donald T; Larson, Signe E. & Caton, Bari Q. (2003). Information science abstracts: Tracking the literature of information science. Part 2: A new taxonomy for information science. Journal of the American Society for Information Science and Technology 54(8), 771.


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